隐私政策
隐私政策
此外,为了体现如下所示的政策,我们建立了个人信息保护管理体系,并不断了解IT技术的最新动向、社会需求的变化、商业环境的变化等。我们特此声明:我们将在全公司范围内努力进行改进。
1.个人信息的获取、使用和提供 我们将在所声明的目的范围内通过合法且公平的方式获取、使用和提供个人信息。当直接从本人处以书面形式获取个人信息时,我们将就标准(JIS Q15001)要求的事项通知个人信息主体并征得其同意。此外,我们不会将获取的个人信息用于任何其他目的。我们也将为此采取措施。
2.遵守法律及其他规范关于个人信息的处理,本公司遵守个人信息保护法等法律法规、政府制定的方针以及行业规范,并按照信息保护管理体系行事。
3.个人信息的适当管理我们将安全、准确地管理我们处理的个人信息,采取合理、适当的信息安全措施,防止个人信息的泄漏、丢失、损坏等,并努力承担与个人信息相关的风险。预防和纠正此类问题。
4.关于投诉和咨询的处理本公司设置了有关个人信息处理和个人信息保护管理体系的投诉和咨询窗口,并将及时做出适当的回应。
5.个人信息保护管理体系的持续改进本公司实施并维护个人信息保护管理体系,定期审查其内容,并努力持续改进。
制定日期:2005年6月1日 修改日期:2024年4月1日
Zowie Co., Ltd. 代表董事 福冈泰弘
个人信息联系邮箱:privacy@zowie.co.jp
关于本公司获取个人信息 - 您希望确认并同意的事项
我们仅向确认并同意以下第1项至第8项信息(包括*)的人收集个人信息(包括地址、姓名、性别、电话号码、出生日期、电子邮件地址等)。可以识别个人)。 输入或提供个人信息时,请务必检查以下事项,只有在同意以下事项的情况下才输入和提供信息。
*未成年人或被认为判断力差的成年人作为监护人,请获得监护人的同意和理解。在使用和输入信息之前,请执行以下操作。 此外,如果您的使用或输入内容有任何可疑之处,我们将保护您免受侵害。有时您可能需要直接联系该人进行询问。
1. 个人信息的使用目的
本公司获取的个人信息的使用目的如下。
【获取方式】
我们的邮购网站,客户的直接查询和咨询(电子邮件、电话、采访等)
[要获取的个人信息]
[个人信息的使用目的]
1. 通知有关本EC网站及服务的内容、信息更新、条款变更等信息。
2. 提供信息并回复有关本 EC 网站和服务的询问。
3. 回应违反我们的条款和条件以及有关本 EC 网站和服务的其他规定的行为。
4. 为了改进本EC网站和服务、开发本公司的新服务以及相关的营销活动。
5. 分发或展示本EC网站或第三方的广告
6. 在本 EC 网站上处理客户订单、运输产品、结算产品价格、提供服务、信用决策和债券管理
7. 在本EC网站上提供有关产品和服务的信息、发送电子邮件通讯、提出各种查询以及回复售后服务。
8. 共同使用本EC网站上的客户信息
如果要超出实现使用目的所需的范围使用个人信息,原则上我们将再次联系该个人并征得其同意。但有下列情形之一的,则不在此限。
a) 根据法律法规
b) 为保护他人的生命、身体、财产而有必要,且难以取得本人同意时。
c) 为改善公共卫生或促进儿童健康发展特别需要,且难以取得个人同意时。
d) 需要配合国家机构、地方政府或其委托人执行法律、法规规定的事务时,经本人同意后可以执行该事务。当存在干扰风险时
2. 向第三方提供个人信息
未经客户事先同意,我们不会将获得的客户个人信息提供给第三方。 此外,今后,如果为了正常开展业务而需要向第三方提供个人信息,我们原则上会再次联系该个人并征得其同意。 但是,在属于上述a)~d)的情况下,可能会在未经个人同意的情况下提供信息。
3. 个人信息的委托
本公司获取的个人信息可能会在必要的最小范围内委托给其他公司,以用于运送产品和处理信息等目的。 (配送公司等)我们选择符合个人信息保护标准的公司,通过在合同中规定保密义务来进行监督。
4.个人信息的共同使用
为了实现前条规定的使用目的,我们将在以下范围内共同使用您的个人信息。
(1) 共同使用的个人数据项目:姓名、电话号码、电子邮件地址、地址、性别、购买记录、组织名称、所在地以及为实现本协议中规定的使用目的所需范围内的其他个人前一篇文章信息。
(2)共同用户范围:Rights & Brands Co., Ltd.、Moomin Characters Oy Ltd.(芬兰)、Shopify Co., Ltd.、MFCJ Co., Ltd.
(3) 共同用户的使用目的:前条规定的使用目的
(4) 共同使用个人信息管理负责人的姓名和地址,如果是法人,则其代表人姓名:Zowy Co., Ltd., 2-4 Higashi Nihonbashi, Chuo-ku,东京都 9 宫城馆大厦 4 楼 代表董事 福冈泰宏
(5) 获取方法:在我们的邮购网站上输入表格
5. 信用卡信息的处理
我们获取信用卡信息的使用目的、获取信用卡信息的人的姓名、提供者的名称以及存储期限如下。
・使用目的:结算所提供服务的价格 ・信息获取者姓名:Zowy Co., Ltd. ・信息接收者:各种支付公司和支付代理企业,包括用于信用卡支付的各信用卡公司 用户/存储期限:信用卡信息采用令牌方式(卡信息非传递方式)直接发送至F-Regis有限公司运营的支付服务器,因此不经过网上商店服务器。
此外,我们的网上商店和未来商店不保存任何信用卡信息。
*F-Regis Co., Ltd. 完全符合信用卡行业安全标准 PCI DSS。
此外,我们还将澄清以下有关向支付处理公司提供信用卡信息的事项。
・向付款机构提供的个人信息的目的:为使用我们的服务而希望通过信用卡付款的客户提供服务费用和付款处理,以及答复有关同一付款的查询。信用卡订户、信用卡公司名称、信用卡号码、有效期、安全代码/提供信用卡信息的方式或方法:通过 SSL 通信从网站传输/信用卡信息接收者或组织的类型和属性接受提供者:信用卡支付机构/公司与支付机构之间关于个人信息处理的协议:是
6. 公开等要求的应对程序
根据本公司的要求,我们将披露等(使用目的的通知、披露、更正、内容的添加或删除、停止使用、删除、停止向第三方提供、向第三方提供记录等)根据本人或其代理人的要求,如果您要求披露个人信息,我们将在确认提出请求的人是本人或其代理人后立即做出答复。请在提出请求之前检查以下 (1) 至 (5)。
(1) 联系方式:Zowie Co., Ltd. 个人信息柜台(详情如下)
(2) 如何提出请求:没有书面请求。 (3) 身份证明:我们将按照以下步骤确认您的身份。
・口头交流的情况下(面试、电话等)...如果您通过电话联系我们,我们会尽快与您联系。
a) 全名
b) 以下两项或多项:出生日期(年龄)、地址、注册电话号码和电子邮件地址
c) 询问所购买商品的概要以及购买日期和时间(仅限顾客),如果信息与注册信息相符,则确认顾客的身份。
・如果通过电子邮件进行查询,发件人的电子邮件地址和其他注册信息必须一致。
・如果您有书面询问,我们将通过电话与您联系,我们将按照与口头询问相同的方式与您联系。
(4)代理人确认:我们将按照以下步骤确认您是否为代理人。
确认本人或代理人身份的文件(以下其中一项的复印件:驾驶执照、护照、户口簿、健康保险证、国民年金手册)、委托书(需要盖章)、印章请提交证明书(盖章的授权书)和一份说明您请求详情的文件。如果您提交的文件包含您的住所信息,请填写该部分并发送。
*如果我们收到客户或其代理人以外的人发送的有关客户的联系信息,我们不会透露个人信息,即使该信息来自家庭成员。
(五)信息披露费用:原则上不收取任何费用。
7. 个人信息相关窗口
有关个人信息处理的咨询、投诉、咨询,请联系以下窗口。
邮箱:privacy@zowie.co.jp
8. 从网站收集个人信息
(1) Cookie 的使用 我们的网站会向您的计算机发送称为 Cookie 的信息,以识别您的计算机并提高便利性。 Cookie 信息用于识别您的计算机,但不用于识别您的个人身份。此外,cookie 本身不会对您的计算机产生任何负面影响。
Cookie 是存储在您的硬盘上的一段数据,其中包含有关您的信息。我们网站上 cookie 的使用绝不会与任何个人识别信息相关联。即使您拒绝 cookie,您仍然可以使用我们的网站。
本网站在产品详细信息页面和购物车上使用 cookie。如果您拒绝cookies,购物车将无法工作。本公司不会使用cookie来收集不必要的信息。
除了显示购物车和您自己的购买历史记录之外,Cookie 不会用于任何其他目的,因此,如果您以购物车格式购买,请在浏览器中启用 Cookie。 我们的网站使用cookies来收集访问日志,以帮助提高网站的可用性,并通过省去您再次访问网站时输入个人信息的麻烦,使网站更加方便。
您可以通过调整您的互联网查看软件(浏览器)的设置来拒绝cookie,但这可能会干扰本网站的某些服务。请联系各个浏览器制造商以获取有关如何配置浏览器的信息。
(2)SSL
我们的网站支持“SSL”以保护您的个人信息。 客户输入的姓名、地址、电话号码等个人信息在发送和接收前都会自动加密,因此即使传输的数据被第三方截获,也不用担心内容被窃取。没有。
(3) 访问日志 我们的网站以访问日志的形式记录访问者的信息。访问日志包括访问网站的人的域名和IP地址、使用的浏览器类型、访问日期和时间等,但通常不包括可以识别个人身份的信息。这些访问日志将用于网站维护和使用状况统计分析,但不会用于任何其他目的。
九、关于提供个人信息的自愿性
您是否向我们提供个人信息完全取决于您。 但是,如果您不提供必要的物品,您可能无法以适当的方式使用我们公司提供的服务(包括产品销售和咨询回复等)。
10. 保留的个人数据的安全管理措施
我们公司采取了以下安全管理措施来保护我们持有的个人数据。如果您对安全管理措施还有其他详细疑问,请联系我们的咨询台。
1) 基本政策制定:我们制定了基本政策,以确保正确处理个人数据。
2) 我们制定了有关个人数据处理的规定,以便制定有关个人数据处理的规定,防止个人数据泄露,以及以其他方式管理个人数据的安全。
3) 除了指定负责组织安全控制措施和个人数据处理的人员外,我们还建立了在发现实际或涉嫌违反法律或法规的情况时向负责人报告的制度。
- 我们明确了处理个人数据的员工以及这些员工处理个人数据的范围。
・为了确认个人数据的处理状况,我们定期进行自我检查并接受外部机构的审查。
・我们通过了解和审查个人数据的处理状况,努力完善个人信息保护体系。
4)关于人类安全管理措施和个人数据的处理,我们对人们进行教育和教育,让他们了解保护个人信息的重要性,并提供定期培训。
・我们从处理个人数据的员工处获得保密承诺。
5) 人身安全控制措施——我们在处理个人数据的区域控制员工和访客的进出。
・我们对处理个人数据的设备、文件、电子媒体等的使用、保存、废弃等制定了措施,并采取了防止盗窃或丢失的措施。
6) 我们实施技术安全管理措施和访问控制,限制处理的人员和个人信息数据库的范围。
- 对于处理个人数据的信息系统,我们对使用处理个人信息数据库等的信息系统的员工进行识别和验证。
- 我们引入了一种机制来保护处理个人数据的信息系统免受来自外部或未经授权的软件的未经授权的访问。
7) 了解外部环境 - 关于国外的个人信息处理,我们在了解国外的个人信息保护体系后,采取适当的措施来确保上述安全管理。
我们的个人信息保护系统
Zowie Co., Ltd. 于 2006 年 6 月获得了隐私标志。
隐私标记系统证明企业拥有符合日本工业标准“JIS Q 15001 个人信息保护管理系统 - 要求”的系统,对个人信息采取适当的保护措施。这是一种带有隐私标记的系统。分配以表明隐私标记,并且允许在商业活动中使用隐私标记。
【内部结构】
公司名称或名称、地址和代表人姓名 Zowie Co., Ltd. 4F Miyagikan Building, 2-4-9 Higashi Nihonbashi, Chuo-ku, Tokyo 103-0004
电话:03-6661-2858 / 传真:03-6661-2859
福冈泰宏
个人信息保护负责人(或其代表人)的姓名、职务、职务、联系方式 个人信息保护负责人:代表取缔役福冈泰弘 如需联系个人信息保护负责人,请联系个人信息咨询台。
[经认证的个人信息保护机构名称及投诉解决地址]
个人信息保护认证机构名称:日本信息经济社会振兴协会(JIPDEC)
投诉解决地址:个人信息保护认证机构秘书处 地址:东京都港区六本木 1-9-9 六本木第一大厦 邮编 106-0032 电话号码:03-5860-7565/0120-700-779
*以上联系方式并非我们服务的联系方式。
为了更好地保护客户的个人信息以及应对法律法规的变化,本公司可能会修改“个人信息处理”。