隐私政策
隐私政策
此外，为了实现下述方针，我们建立了个人信息保护管理系统，并特此声明，作为一家公司，我们将时刻关注IT技术的最新趋势、社会需求的变化以及商业环境的波动，并努力不断改进该系统。
1.关于个人信息的获取、使用和提供，我们将在明确说明的目的范围内，通过合法、公正的手段获取、使用和提供个人信息。当以书面形式直接从个人获取信息时，我们将向作为个人信息主体的个人通知标准（JIS Q15001）所要求的事项并获得其同意。此外，我们不会将所获取的个人信息用于任何其他目的。我们也将采取措施来实现这一目标。
2.关于遵守法律法规及其他标准，我们在处理个人信息时将遵守《个人信息保护法》等法律、国家指南及行业标准，并将按照符合标准的个人信息保护管理体系行事。
3.关于个人信息的妥善管理，我们将安全、准确地管理我们处理的个人信息，并采取合理、适当的信息安全措施，防止个人信息的泄露、丢失、损坏等，努力预防和纠正与个人信息相关的风险。
4.关于投诉及咨询的处理：我们将设置有关个人信息处理和个人信息保护管理系统的投诉及咨询窗口，并及时妥善地作出回应。
5.关于个人信息保护管理体系的持续改进，我们将实施并维护个人信息保护管理体系，并将定期审查体系的内容以持续改进。
制定日期：2005年6月1日 修订日期：2024年4月1日
Zowie Inc. 首席执行官 福冈康宏
个人信息联系邮箱：privacy@zowie.co.jp
关于本公司获取个人信息的确认及同意事项
我们仅向确认并同意以下1至8项（包括*）的个人收集地址、姓名、性别、电话号码、出生日期、电子邮件地址等个人信息（可识别个人的信息）。输入或提供个人信息时，请务必勾选以下项目，并仅在您同意的情况下输入或提供您的信息。
※未成年人、成年人、成年被监护人、监护人、援助对象等被认为判断能力存在疑虑的人员，请在取得监护人的同意和理解后使用、输入信息。此外，如果使用内容或输入内容存在任何可疑之处，我们可能会直接联系监护人。
1.个人信息的使用目的
本公司收集个人信息的目的如下：
【获取方式】
我们的网上购物网站，客户的直接询问和咨询（电子邮件，电话，采访等）
【个人信息收集】
[个人信息的使用目的]
1.向您通知有关本EC网站和服务的内容、更新、条款变更等信息。
2. 提供有关此EC网站和服务的信息，以及回复查询等。
3. 回应任何违反我们关于此 EC 网站和服务的条款和条件以及其他规定的行为。
4. 改善本EC网站和服务、开发新服务以及开展与其相关的营销活动
5. 为本EC网站或第三方提供或展示广告
6. 处理本电商网站上客户的订单、运送产品、结算产品价格、提供服务、做出信用决策以及管理债券
7. 提供本EC网站上的产品和服务信息、发送电子邮件简报以及回复各种咨询和售后服务
8. 在本 EC 网站上共享客户信息
当我们使用个人信息的范围超出达到预期目的所必需的范围时，原则上我们会再次联系当事人以获得其同意。但下列情形之一的，不在此限：
a) 法律要求时
b) 为保护个人的生命、身体或财产有必要，但又难以获得本人同意时。
c) 为增进公共卫生或促进儿童健康成长有特别必要，且难以取得本人同意时。
d) 需要配合国家政府机关、地方公共团体或其委托的人履行法律规定的职务，而取得本人的同意可能会妨碍该职务的履行时。
2. 向第三方提供个人信息
本公司所获取的个人信息，在未取得本人事先同意的情况下，不会提供给第三方。此外，如果将来为了适当开展业务而需要将信息提供给第三方时，我们原则上会再次与您联系以征得您的同意。但是，在上述a）至d）的情况下，可能会在未经个人同意的情况下提供个人信息。
3. 个人信息的委托
我们获取的个人信息可能会在产品运输、信息处理等目的所需的最小范围内委托给其他公司（送货公司等）。我们选择符合我们保护个人信息标准的公司，并通过要求他们在合同中保持保密性来监督他们。
4. 个人信息的共同使用
为了达成前条所列明的使用目的，我们将在以下范围内共同使用您的个人信息。
（1）共同使用的个人信息项目：姓名、电话号码、电子邮件地址、住址、性别、购买记录、机构名称、所在地以及为实现前条规定的使用目的所需的其他个人信息。
（2）共同使用个人信息的主体范围：Rights&Brands株式会社、MoominCharactersOyLtd.（芬兰）、ShopifyK.K.
(3) 共同用户的使用目的：前条规定的使用目的
(4) 共同使用的个人信息管理责任人的姓名、地址及法人代表人姓名：株式会社Zowie，地址：东京都中央区东日本桥2-4-9宫城馆大厦4楼，代表董事：福冈康弘
（5）获取方法：通过我们网上购物网站的输入表格
5. 信用卡信息的处理
我们收集信用卡信息的使用目的、收集信用卡信息的人的姓名、接收人的姓名以及存储期限如下：
・使用目的：结算所提供服务的费用 ・信息获取者姓名：株式会社Zowie ・信息接收者：包括用于信用卡支付的卡公司在内的各种支付提供商和支付代理商 ・保留期限：信用卡信息使用令牌方法（不传递卡信息的方法）直接发送到E-Freji株式会社运营的支付服务器，因此它不通过网上商店服务器。
此外，我们的网上商店和未来商店不保存任何信用卡信息。
*E-Freji 有限公司完全符合信用卡行业安全标准 PCI DSS。
此外，关于向支付处理公司提供信用卡信息，我们将明确说明以下事项。
・向支付处理公司提供的目的：处理希望使用信用卡支付使用我们服务的客户的服务费和付款，并响应有关该付款的问询 ・向支付处理公司提供的个人信息项目：信用卡账户持有人姓名、信用卡公司名称、信用卡号、有效期、安全码 ・提供信用卡信息的方法或手段：通过网站通过 SSL 通信传输 ・信用卡信息接收者或接收者组织的类型和属性：信用卡支付处理公司 ・我们公司和支付处理公司之间关于个人信息处理的协议：存在
6. 回应披露等请求的程序
本公司在收到本人或其代理人的公开请求（通知使用目的、公开、修改、追加或删除内容、停止使用、删除、停止向第三方提供、公开向第三方提供记录）时，将在确认请求人为本人或其代理人后迅速予以应对。提出请求之前，请检查以下（1）至（5）。
（1）联系电话：Zowie Inc.个人信息中心（详情如下）
（2）请求方式：无书面要求。 （3）身份验证：我们将按照以下程序验证您的身份。
・通过口头沟通（面试、电话等）时……如果您通过电话联系我们，我们会给您回电。
a) 全名
b) 出生日期（年龄）、地址、注册电话号码、电子邮箱地址中的至少两项
c) 我们会要求您提供所购买商品的概要以及购买日期和时间（仅限顾客），如果与注册信息相符，我们将验证您的身份。
- 如果通过电子邮件进行查询，发件人的电子邮件地址和其他注册信息将会匹配。
如果我们收到书面询问，我们将以与口头询问相同的方式通过电话与您联系。
（4）代表验证：我们将按照以下程序验证您是否是代表。
请提交能证明您及代理人身份的文件（驾驶执照、护照、户口簿、健康保险证、国民年金簿等任意一项的复印件）、委托书（需盖章）、印章证明书（需盖章委托书）、记载有委托内容的文件。如果您提交的文件包含有关您的永久地址的信息，请在提交之前将该部分涂黑。
*如果我们接到您或您的代理人以外的人打来的有关您的电话，我们不会透露您的个人信息，即使此人是您的家庭成员。
（5）披露等费用：原则上不收取费用。
7. 个人信息联系方式
有关个人信息处理的咨询、投诉或咨询，请联系以下办公室。
电子邮件：privacy@zowie.co.jp
8. 从网站收集个人信息
（1）Cookies的使用 我们的网站向您的计算机发送称为cookies的信息，以识别您的计算机并提高便利性。 Cookie 信息用于识别您的计算机，而不是识别您的个人。此外，cookie 本身不会对您的计算机产生任何不利影响。
Cookie 是存储在您的硬盘上的包含有关您的信息的数据。 Cookie 的使用与我们网站上的任何个人身份信息无关。即使您拒绝 cookies，您仍然可以使用我们的网站。
本网站在产品详情页面和购物车中使用 cookie。如果您拒绝 cookies，购物车将无法工作。我们不会使用 cookie 来收集不必要的信息。
除了显示购物车和您自己的购买历史记录外，Cookie 不会用于任何其他目的，因此如果您希望使用购物车格式进行购买，请在浏览器中启用 Cookie 设置。我们网站上的某些页面使用 cookie 来收集访问日志，以帮助提高网站的可用性，并通过消除您返回网站时输入个人信息的需要，使您能够更方便地使用网站。
您可以通过操纵互联网浏览软件（浏览器）的设置来拒绝 cookie，但这可能会干扰本网站上的某些服务。有关如何设置浏览器的说明，请联系浏览器制造商。
（2）SSL
我们的网站支持“SSL”来保护您的个人信息。您输入的个人信息，例如您的姓名、地址或电话号码，在发送或接收之前会自动加密，因此即使传输的数据被第三方截取，也不必担心内容被盗。
(3) 访问日志我们的网站以访问日志的形式记录有关访问网站的人员的信息。访问日志包含访问网站的人的域名和IP地址、使用的浏览器类型、访问日期和时间等，但通常不包含任何可以识别个人的信息。这些访问日志将用于网站维护和管理以及使用情况的统计分析，但不会用于任何其他目的。
9. 自愿提供个人信息
您是否向我们提供您的个人信息由您自行决定。但如果您不提供必要的信息，您可能无法正常使用我们提供的服务（包括销售产品、回复问询等）。
10. 保留个人信息的安全控制措施
我们采取了以下安全措施来保护我们持有的个人数据。有关安全控制措施的任何其他详细问题，请联系我们的问询处。
1）制定基本政策 ・我们制定了基本政策，以确保妥善处理个人数据。
2) 制定有关个人数据处理的规定 - 为了防止个人数据泄露并以其他方式安全地管理个人数据，我们制定了有关个人数据处理的规定。
3）组织安全控制措施・我们已指定一名负责处理个人数据的人员，并建立了在我们发现任何实际或潜在的违反法律、法规或规则的行为时向负责人报告的制度。
- 我们明确处理个人数据的员工以及他们处理的个人数据的范围。
・为了确认个人信息的处理情况，我们定期进行自我检查并接受外部检查。
我们了解并审查个人信息处理的状态，并致力于改善我们的个人信息保护系统。
4）关于人身安全措施和个人数据的处理，我们提高对保护个人信息重要性的认识并定期进行培训。
・我们向处理个人数据的员工取得保密承诺。
5）物理安全措施我们管理员工和访客进入和离开处理个人数据的区域。
我们制定了有关处理个人数据的设备、文件、电子媒体等的使用、存储、处置等措施，并采取措施防止盗窃、丢失等。
6）我们实施技术安全措施和访问控制，以限制处理的人员和个人信息数据库的范围。
・对于处理个人信息数据库等的信息系统，我们会识别并认证使用这些信息系统的员工。
- 我们已经实施了机制来保护处理个人数据的信息系统免受未经授权的外部访问或恶意软件的侵害。
7) 了解外部环境-关于在国外处理个人信息，我们了解该国个人信息保护相关制度，并采取如上所述的适当安全管理措施。
我们的个人信息保护制度
Zowie株式会社于2006年6月获得了隐私标志认证。
隐私标记制度对已按照日本工业标准“JIS Q 15001个人信息保护管理系统-要求”建立并采取适当的个人信息保护措施的体系的企业进行认证，授予其隐私标记以表明这一点，并允许其在其商业活动中使用隐私标记。
[公司结构]
经营者的名称或名称及地址以及代表人的姓名 Zowee 有限公司 4F 宫城馆大厦，2-4-9 东日本桥，中央区，东京 103-0004
电话：03-6661-2858 / 传真：03-6661-2859
福冈康弘
个人信息保护经理（或其代表）的姓名或职务、所属机构及联系方式个人信息保护经理：代表董事 福冈康弘请联系个人信息保护经理联系个人信息台。
[经认可的个人信息保护组织名称及投诉解决联络点]
认证个人信息保护机构名称：日本信息技术振兴协会（JIPDEC）
投诉解决联系方式：个人信息保护认证机构秘书处地址：邮编106-0032 东京都港区六本木1丁目9-9 六本木第一大厦电话：03-5860-7565 / 0120-700-779
*以上联系信息不适用于咨询我们的服务。
为了更好地保护您的个人信息，并应对法律法规的变化，我们可能会修改我们的“个人信息处理政策”。
隐私政策
此外，公司建立了个人信息安全管理体系，并采用最新的IT技术。针对社会需求的变化和环境的变化，全公司上下共同努力，进行了系统性的改革，特发表此声明。
1.个人信息的获取、使用和提供。本公司为了知识产权的目的，通过合法的手段、公正的手段获取、使用和提供个人信息。在某些情况下，居住在该国的人可能会同意获取符合 JIS Q15001 通知的信息。此外，本公司对本公司董事未经授权将个人信息用于预定目的以外的情况，将实施补偿措施。
2.遵守个人信息保护法等适用法律及其他相关法规、国家法规、商业法规以及其他相关个人信息保护管理制度事项。
3. 妥善管理个人信息。个人信息由公司本部保管。俄罗斯，坚持不懈或失败，采取合理适当的信息安全措施，努力预防和纠正个人信息互动方式。
4.公司建立并接收投资、交换的个人信息处理及个人信息安全管理制度，确保安全运行和及时交付。
5.个人信息安全管理制度的维护变更将根据公司实际运营和运作情况，定期对个人信息安全管理制度的内容和维护进行变更。
制定日期：2005年6月1日 修订日期：2024年4月1日
Zowie Co., Ltd. 代表董事 福岛泰宏
本公司电子办公地址：privacy@zowie.co.jp
从Umoto株式会社获取个人信息 - 请求确认及同意事项
在确认并同意本公司在下列1至8项（含注解部分）中存在的情况下，会见地点、姓名、性别、电话号码、出生日期、电话号码所在地等个人信息（可识别个人信息）。填写照片或提供信息时，请务必确认以下事项，在双方同意的情况下，方可填写照片或提供相互信息。
*年轻的未成年人，或具有独立做决定能力的成年人，包括成年受害者、被告人和协助者，以及必须在同意和理解下接受服务的人。此外，如果您是本公司的会员，您可能能够使用或复制信息中可能出现的信息，并且本公司可能会直接与您联系以与您取得联系。
1.个人信息的使用目的
本公司收集个人信息的一般用途如下。
【捕捉方法】
从总公司电子办公室到客户的直接呼叫或直接联系系统（呼叫、电话、采访等）的直接沟通
【获取的个人信息】
[个人信息的使用目的]
1. 关于使用电子邮件及服务的通知、使用内容的相关信息、详细信息、条款变更信息等。
2.使用电子商务办公室和服务、回访客户票等。
3.使用、处理及其他条款和条件
4.电子商务中心及服务的使用改善、公司新服务的开发及相关市场推广活动
5.在电子商业电台或第三方通知中播放或展示的使用
6.电子商务网络上的客户服务、产品销售、最终产品费用、送货服务、信用记录和劳动力管理的使用。
7.使用电子商务网络上提供的产品和服务信息、电子邮件信息、各种处理信息以及交付后的服务。
8.使用中国主要电子商务站并提供客户服务信息
在上述使用和需求的情况下，公司原监事会及下属监事会均同意。但由于以下情况，这可能行不通：
a) 基本法律情况
b) 需要保护人身、生命、财产安全，并经当事人同意的情况。
c) 促进高水平的公共教育或促进儿童健康和成长的特殊需要，以及个人同意的情况。
d) 国家机关或地方公共团体及其委员会应依法履行职责，当事人本人可以在同意的情况下受到阻挠。
2. 向第三方提供个人信息
若公司不在场，个人信息可能会在委托人的同意下提供给第三方。由于未来业务需求需要第三方提供信息，公司原监事会将亲自同意获取该信息。但在某些情况下，上述a）至d）项信息可在当事人同意的情况下提供。
3.个人信息委托流程
本公司持有的个人信息可用于购买商品、信息处理等，以及其他公司（例如配送公司）的利用。国际认可企业、官方选定代码联合个人信息保护标准企业、以及联合中期安全政策等行政措施。
4. 个人信息的共同使用
事实上，上述第1条所述的使用目的，以及本公司的现状，以下将由客户和个人信息共同使用。
（1）共同使用的个人信息：姓名、电话号码、所在地、性别、购买记录、组织名称、所在地、上述第1条规定的实际使用目的以及公司内部的其他个人信息。
（2）联合用户：Rights&Brands Co., Ltd.、Moomin Characters Oy Ltd.、Shopify Co., Ltd.、MFCJ Co., Ltd.
（3）共同利用目的：与YOGAMI第1条规定的使用目的相同
(4) 共享支付管理个人信息责任名称及所在地（法定代表人姓名及姓氏）：Zowie 株式会社，京都市中央区东日本桥 2-4-9 宫殿大厦 4 楼，代表董事：福家康弘
（5）提货方式：从总公司电子商务站导入记录。
5.冠宇信用卡信息政策
本公司信用卡资料使用方式、资料接收者、资料提供方式及储存期限：
•使用目的：银行所提供服务的费用 •信息接收者名称：株式会社Zowie •信息提供者：各类别支付设施及支付机构、各信用卡的综合信用卡支付使用时间 卡公司/保存期限：将信用卡信息直接传送至F-REGI株式会社的支付方式（非转账方式）。
此外，该公司的电子商务办公室与Future-shop公司的预订和信用卡信息不一致。
*F-REGI株式会社完全符合信用卡业务安全标准PCI DSS标准。
此外，关羽商行是一家信用卡信息提供商和信用卡处理代理公司，其详细信息如下：
・信用卡处理代理公司提供信息的目的：为希望接收信用卡付款的客户提供信息，以及接收付款处理和付款的退款。
・信用卡处理机构提供的个人信息：信用卡持卡人姓名、卡名、卡号、有效期、安全码
“
・信用卡信息提供方法：通过通信网络进行 SSL 安全通信 ・信用卡信息访问方法或方式 组织类型属性：信用卡处理代理公司/总公司 信用卡处理代理公司 信息管理组合：办公室
6. 请求信息公开等的程序
本人或其代理人提出的申请、信息公开等（综合通知使用目的、信息公开、内容的订正、追加或删除、停止使用、解除、由第三方发出的停止指示、由第三方提供的记录），在本人或其代理人确认本人在场后，以及不时地。确认以下（1）至（5）项的内容后，提交申请。
（1）申请受理部门：Zowie株式会社个人信息柜台（详情请见下方）
（2）投稿方式：论文版式不限
（3）确认本人身份：通过以下步骤（面对面、电话等）方法确认本人身份……打电话时
a) 所有名称
b) 出生日期（年份）、地点、电话号码、电话地点数量；
c) 购买商品时，购买时间概要（限客服）及收货信息，请您亲自确认购买。
・确认电话号码时：确认核端子的位置等注意事项。
（4）代理人身份的确认：按照以下步骤确认代理人身份：代理人及被代理人的身份（身份确认、确认、登录、健康保险、国民年金手册（可选择一次性印章）、委托书（需求页章）、印章确认书（委托书上放置信件的印章）、影印委托书的内容、通讯文本中包含的住所信息、转交后的通讯内容）。
*个人信息的内容无论委托人或代理人是否与客户有关联，直属代表是否为家庭成员，委托人所在公司是否与公众有关联。
（5）信息披露等手续费：原费用中未包含的费用。
7. 用户个人信息证明
如果您有任何问题或意见，请阅读以下信息。
电子邮件：privacy@zowie.co.jp
8.个人信息的收集
（1）Cookies的使用这是本公司为了发送电子信息的网络名称，使用cookies的便利性。 Cookie信息可以用来识别不同的手机，也可以用来识别不同的人。同时，饼干本身也没有用于制造电池的目的，也不存在任何不良影响。
Cookie 有多种类型，包括用于特定目的的信息，以及为了特定目的而存在的信息。我们公司网络使用的 Cookie 允许联系个人身份信息。 Cookies 可能不会立即使用，但也可能在此网站上使用。
日本购物时使用的 Cookie。结果，cookie被拒绝，购买被盗车辆是正常的。本公司不会使用cookies来获取不必要的信息。
请注意，cookie 不得用于其他目的。因此，根据您的需要，请为您的购买设置一个 cookie。本公司网站在某些页面上使用cookies，这使得信息收集变得更加容易，并改善了网站对cookies的使用。 ；同时，在主站再次使用时，新增乘客疏散信息，并增设附加便民车站。
运营期间可能不会在网站上放置 Cookie，但是，可以在主网络上创建部分服务。关于刘视器设备方法、请咨询每觏视器设备。 关于刘视视器设计方法、请咨询每觏视器设备。
（2）SSL
我公司的网络支持“SSL”技术，可以保护您的个人信息。姓名、地址、电话号码等个人信息可能会被转移给第三方，个人信息内容可能会被未经授权的窃取。
（3）访问该公司网站，记录赴日访问的格式。诸如访问者区域名称、IP位置、使用类型、访问时间和日期等信息，但通常不可能包含其他个人信息。这可能用于管理目的、会计、使用信息分析或其他目的。
9. 自愿提供个人信息
本公司是否提供完整的个人信息属于自愿决定。但若无法提供必要信息，仍可正常使用，且本公司无法提供服务（综合商品配送、购买等）。
10. 您可能采取的个人安全管理措施
本公司设有安全保卫人员，公司成立后，采取安全管理措施。其他安全管理措施请参见相关资料。
1）制定基本政策，公司制定基本政策，确保适当的员工数量。
2）我们建立了确保个人安全保障的制度，以防止发生人员疏散等事件。
“3）组织安全管理措施”
我们将任命若干名负责人，制定现行法律，审查该系统的实际情况或可能性，并将负责人的联系系统告知。
我们已经明确确定了人员数量和所需人员数量。
请确认人员数量、实施周期、接待外部机构。
公司内的人数让我们能够了解流程的进展情况，并改善我们的个人信息安全系统。
4）落实人员安全管理措施、人员管理、人员教育活动，并定期开展训练。
要求人员进行责任和人员安全宣誓。
5）物理安全管理措施以及对指定区域内人员和访客的流动进行控制。
・有关人员数量、文件、电子服务等的具体信息、采取的安全措施、防止盗窃或所有权丢失的措施。
6）技术安全管理措施、操作控制、人员有限责任以及其他增加个人信息的管理措施。
・管理国内个人数量的信息系统、使用该信息系统识别和确认个人数量的负责人员等。
・针对外部非法查询或请求的打击机制，包括人事规定、制度规定、行政规定等。
7）了解外部环境，了解所在国家个人信息安全制度，并在此基础上实施相应的安全管理措施。
本公司个人信息保护制度
Zowie 有限公司于 2006 年 6 月获得了隐私标志。
隐私标记制度原理，依据日本工业标准（JIS Q）15001个人信息安全管理系统-要求项》》、个人信息安全得到认可，建立了用于确认企业行为，对其本人签名给予许可，并授权在当前业务活动中使用的系统。
【公司内部结构】
负责人姓名、所在地及代表姓名
Zowie Corporation 103-0004 京都府中央区东日本桥2-4-9 东宫大厦4
电话：03-6661-2858 / 传真：03-6661-2859
福冈康弘
个人信息保险管理人员（或其代理人）的姓名、名称、所属单位及所属机构；代表董事福江泰弘；联系信息安全管理人员；
【个人信息安全机构名称及投资决议认证】
认证个人信息安全组织名称：一般采购公司日本信息安全推进协会（JIPDEC）
付款确认：个人信息安全组织确认办公地点：〒106-0032 京都市港区六本木1丁目9号六本木第一大厦电话号码：03-5860-7565/0120-700-779
*与上述联络制度相对，这是针对公司服务的联络制度。
为了保护客户的个人信息，公司的法律规定可能会发生变化，公司可能会修改个人信息。
隐私政策
此外，为了具体实施以下政策，我们特此声明，本公司将建立个人信息保护管理系统，并在全公司范围内努力持续改进，同时充分了解最新的IT趋势、社会需求的变化以及商业环境的变化。
1.个人信息的获取、使用和提供
本公司在事先明示的目的范围内，通过适当且公正的方法获取、使用和提供个人信息。以书面形式直接获取个人信息时，我们将根据标准（JIS Q15001）的要求向个人说明必要事项，并获得其同意。此外，本公司不会将所获取的个人信息用于上述目的以外的用途，并将采取措施防止此类使用。
2. 遵守法律和其他标准
本公司将遵守个人信息保护法、其他相关法令、政府指引及业界标准处理个人信息。此外，我们将按照符合适用标准的个人信息保护管理体系行事。
3.个人信息的财产管理
本公司将安全、准确地管理所处理的个人信息。针对个人信息的泄露、丢失或毁损，我们将采取合理且适当的信息安全措施，努力预防和纠正与个人信息相关的风险。
4. 处理投诉和问询
本公司将设立个人信息处理及个人信息保护管理系统相关的投诉及咨询窗口，并及时做出适当应对。
5.持续完善个人信息保护管理体系
本公司将建立并维护个人信息保护管理系统，定期审查其内容，并努力持续改进。
成立日期：2005年6月1日
修订日期：2024 年 4 月 1 日
Zowie 公司
代表董事：福冈康彦
个人信息联系方式：邮箱：privacy@zowie.co.jp
本公司获取个人信息的确认及同意事项
本公司仅向确认并同意以下1～8项事项（包括标有※的事项）的顾客获取地址、姓名、性别、电话号码、出生日期、电子邮件地址等个人信息（可特定个人的信息）。输入或提供个人信息时，请务必阅读以下事项，并同意后再继续。
对于未成年人或可能对其判断能力存在疑问的成年人，例如处于监护、托管或协助之下的人，请确保在使用或输入信息前已获得监护人的同意和理解。如果对使用方式或输入内容有任何可疑之处，我们可能会直接联系监护人。
1.个人信息的使用目的
本公司获取的个人信息的使用目的如下：
【获取方式】
通过我们的电子商务网站，直接向客户进行询问和咨询（通过电子邮件、电话、访谈等）。
[获取的个人信息]
[个人信息的使用目的]
1）向客户通知有关本电子商务网站和服务内容、更新、条款和条件的变更等信息。
2）为提供有关此电子商务网站的指导并回复询问。
3）处理违反我们的条款以及与本电子商务网站和服务相关的其他规定的行为。
4）改进本电子商务网站和服务，开发新服务，并开展相关营销活动。
5) 为本电子商务网站或第三方投放或展示广告。
6）处理客户订单、处理产品发货、促进支付交易、提供服务、评估信用和管理应收账款。
7）向客户介绍产品和服务、发送新闻通讯、回复各种询问以及提供售后服务。
8) 共享客户信息以供本电子商务网站共同使用。
如果我们需要超出实现预期目的所必需范围使用个人信息，我们一般会再次联系个人，征得其同意。但下列情况除外：
a) 法律要求时
b) 需要保护个人的生命、身体或财产，且难以获得本人同意时
c) 为增进公共卫生或促进儿童健康成长有特别必要，且取得本人同意有困难时
d) 需要配合国家机关、地方公共团体或其委托方依法履行职责，而取得本人同意可能会妨碍该职责的履行时
2.向第三方提供个人信息
我们从客户处获取的个人信息不会在未经个人事先同意的情况下提供给第三方。此外，如果为了正常开展业务而需要向第三方提供个人信息，我们通常会再次联系个人以获得他们的同意。
3.个人信息的委托
我们获取的个人信息可能会在必要的范围内委托给其他公司用于产品配送和信息处理等（例如，快递公司）。在这样做时，我们会选择符合个人信息保护要求标准的公司，并通过在合同中加入保密义务来对其进行监督。
4.个人信息的共同使用
1）共同使用的个人信息项目：姓名、电话号码、电子邮件地址、地址、性别、购买记录、组织名称、位置以及实现前条所述目的所需的其他个人信息。
2) 共同使用信息的范围：Rights and Brands Inc.、Moomin Characters Oy Ltd.（芬兰）、Shopify Inc.、MFCJ Inc.
3）相关方共同使用的目的：如前文所述。
4) 负责管理共同使用的个人信息的人员的姓名或职位和地址，如果是公司，则为公司代表的姓名：Zoey 株式会社，东京都中央区东日本桥 2-4-9 宫城馆大厦 4 楼，代表董事：福冈泰彦。
5）获取方式：在我们的电子商务网站上输入表格。
5.信用卡信息的处理
我们获取信用卡信息的目的、获取信用卡信息的实体名称、接收者名称以及保留期限如下：
- 使用目的：处理所提供服务的付款
- 获取信息的实体名称：Zowie Corporation
- 信息接收者：各种支付服务提供商，包括信用卡交易时使用的卡公司。
- 保留期限：信用卡信息通过标记化方法（非卡信息传输）直接传输到 Efureji Inc. 运营的支付服务器，因此不会通过网上商店服务器。
此外，我们的网上商店和 Future Shop Inc. 不保留任何信用卡信息。
Efureji Inc. 完全符合信用卡行业安全标准 PCI DSS。
此外，关于向支付服务提供商提供信用卡信息，我们将明确说明以下事项：
- 向支付服务提供商提供信息的目的：为希望使用我们服务的客户处理付款并处理与信用卡付款相关的查询。
- 向支付服务提供商提供的个人信息项目：信用卡持有人的姓名、信用卡公司名称、信用卡号、有效期和安全码。
- 提供信用卡信息的方式或方法：通过网站 SSL 通信传输。
- 接收信用卡信息的组织的类型和属性：信用卡支付服务提供商。
- 我们与支付服务提供商之间关于处理个人信息的合同：是的。
6. 回应披露等要求的程序
本公司在收到本人或其代理人的公开请求（通知使用目的、公开、订正、追加或删除内容、停止使用、删除、停止向第三方提供、公开向第三方提供的记录）时，将在确认请求者为本人或其代理人后，迅速予以应对。提出请求之前，请检查以下 1) 至 5)。
1）咨询联系方式：Zowie株式会社个人信息咨询窗口（详情如下）
2）请求方式：书面请求，无特定格式要求。
3）身份验证：我们将按照以下步骤确认请求者是否为个人：
对于口头请求（亲自或通过电话）：如果通过电话提出请求，我们将在确认您的身份后回电。
a) 全名
b) 出生日期（年龄）、地址、注册电话号码、电子邮件地址（至少两项）
c) 购买物品的摘要和购买日期（仅供客户使用）以与注册信息进行核实。
对于电子邮件查询，我们将检查发送电子邮件地址与其他注册信息的一致性。
对于书面询问，我们将通过电话与您联系，并按照口头请求的步骤验证您的身份。
4）代表验证：我们将按照以下步骤验证请求者是否是代表。请提供能够确认本人及代理人身份的资料（驾驶执照、护照、户口簿、健康保险证、国民年金手册中的任意一项复印件）、委托书（需盖章）、印章登记证明书（需盖章的委托书上的印章）、记载委托内容的书面材料。如果您提交的任何文件包含有关您的注册住所的信息，请在发送之前将该部分涂黑。
注意：如果联系人不是来自个人或其代表，我们不会透露有关客户的任何个人信息，即使是家庭成员也不会透露。
5）披露请求的费用：原则上我们不收取费用。
7. 个人信息联系方式
关于个人信息处理的咨询、投诉或咨询，请通过以下方式联系我们：
电子邮件：privacy@zowie.co.jp
8. 从网站收集个人信息
（1）Cookies的使用
我们的网站使用 cookie 来识别您的计算机并增强您的便利。 Cookie 会被发送到您的计算机并用于识别它，但不会用于识别您的个人身份。此外，cookie 不会对您的计算机造成任何损害。
关于 Cookies
Cookie 是包含有关您的信息并存储在您的计算机硬盘上的数据片段。在我们的网站上，cookies 并不与个人身份信息相联系。即使您拒绝 cookies，您仍然可以使用我们的网站。cookie 用于产品详细信息页面和购物车，如果您拒绝 cookies，购物车可能无法正常运行。
我们不会使用 cookie 进行不必要的数据收集。 Cookies 仅用于购物车和显示您的购买历史记录，因此如果您想使用购物车功能，请在浏览器中启用 cookie 设置。此外，我们的网站使用cookie来收集访问日志，以提高用户的便利性并简化您再次访问网站时个人信息的输入。
您可以通过更改网络浏览器设置来拒绝 cookie，但这可能会影响您使用我们网站上某些服务的能力。有关如何更改浏览器设置的信息，请联系浏览器制造商。
（2）关于SSL
我们的网站使用一种称为“SSL”的技术来保护您的个人信息。该技术在您输入姓名、地址、电话号码等个人信息时自动加密，确保即使传输的数据被第三方截取，也不会存在内容被窃取的风险。
（3）关于访问日志
我们的网站以“访问日志”的形式记录访问者信息。访问日志包括访问者的域名、IP 地址、浏览器类型以及访问日期和时间等详细信息，但通常不包含个人身份信息。这些访问日志用于网站维护和使用情况的统计分析，但不会用于任何其他目的。
9. 提供个人信息的自愿性
是否向本公司提供个人信息由客户自行决定。但是，如果不提供必要的信息，客户可能无法正常使用我们的服务（包括产品销售和咨询回复）。
10. 所持有个人资料的安全管理措施
为了保护我们持有的个人数据，我们实施了以下安全措施。如果您对这些安全管理措施有任何详细疑问，请联系我们的咨询窗口。
1）制定基本政策
- 我们制定了基本政策，以确保正确处理个人数据。
2）制定个人信息处理规章
- 我们制定了个人信息处理规定，以防止泄露并确保安全管理。
3）组织安全管理措施
- 我们指定专人负责处理个人数据，并建立违反法律或法规的行为报告制度。
- 明确定义处理个人数据的员工的角色和数据的范围。
- 我们定期进行自我检查和外部审计，以验证个人数据处理的状态。
- 我们根据处理情况审查并改进我们的个人信息保护系统。
4）人身安全管理措施
- 我们提高人们对个人数据保护重要性的认识并提供定期培训。
- 我们与处理个人数据的员工签订了保密协议。
5）物理安全管理措施
- 我们管理处理个人数据区域的员工和访客的进出。
- 我们制定设备、文件和电子媒体的使用、存储和处置措施，以防止盗窃或丢失。
6）技术安全管理措施
- 我们实施访问控制，以限制处理的人员和个人信息的范围。
- 我们识别并验证使用处理个人数据的信息系统的员工。
- 我们引入了机制来保护信息系统免受未经授权的访问或恶意软件的侵害。
7）了解外部环境
- 我们在处理个人数据时，了解外国的个人信息保护制度，并实施适当的安全管理措施。
我们的个人信息保护制度
Zowie Corporation 于 2006 年 6 月获得了隐私标志。
隐私标志制度是一项认证计划，旨在表彰那些按照日本工业标准“JIS Q 15001”制定了适当的个人信息保护措施的企业。经过认证的企业将被授予隐私标志，允许他们在商业活动中使用该标志。
【内部结构】
公司名称和地址：Zowie Corporation，日本东京都中央区东日本桥2-4-9宫城馆大厦4楼，邮编103-0004
电话：03-6661-2858 / 传真：03-6661-2859
代表人：福冈靖弘
个人信息保护管理员：
代表董事 福冈泰宏
※有关个人信息保护的咨询，请联系个人信息窗口。
[认证个人信息保护组织名称及投诉解决联系方式]
个人信息保护认证机构名称：日本信息经济振兴协会（JIPDEC）
投诉解决联系方式：个人信息保护认证机构办公室
日本东京都港区六本木 1-9-9 六本木第一大厦 106-0032
电话号码：03-5860-7565 / 0120-700-779
注意：以上联系信息不用于咨询我们的服务。
为了加强对客户个人信息的保护并应对法律法规的变化，我们可能会修改“个人信息处理”政策。
